Jak vyřešit moderně, efektivně a levně volání ve firmě? Dnes už to jde opravdu mimořádně snadno. Starost o hardwarové ústředny čeká již jen na minimum uživatelů. Naopak přesun virtuálních ústředen do cloudu umožňuje mnohem vyšší úroveň služeb při nižších cenách, než kdy dříve. Na tomto webu získáte přehled o možnostech dnešních ústředen a budete schopni objektivně vybrat to nejlepší a nejvýhodnější řešení právě pro vaši firmu.
☑ několik čísel na jednom účtu
☑ přehled o provozu
☑ 4 druhy přesměrování
☑ hlasová schránka
☑ CLIP a CLIR
☑ fax2mail
☑ bez poplatků
☒ bez přepojování hovorů
☒ bez dalších pokročilých funkcí
☒ bez automatizace
☑ všechna čísla na jednom účtu
☑ dokonalý přehled o provozu
☑ pokročilé řízení/automatizace provozu
☑ možnost nahrávání hovorů
☑ CLIP, CLIR, rychlé volby, fax2mail
☑ přepojování hovorů
☑ klapky (zkrácené volby)
☑ hlasový rozcestník (i víceúrovňový)
☑ napojení na další systémy (API)
☑ možnost vlastní správy
☑ bezpečné a bez starostí
☒ poplatky dle funkcí a počtu klapek
☑ mnoho možností a velká volnost užití
☑ provoz na PC, VPS nebo speciálním HW
☑ obdobná funkcionalita jako virtuální ústředna
☑ pro vnitřní linky funkční i pří výpadku konektivity
☑ všechny funkce bez vazby na počet klapek
☑ ve vlastní správě bez měsíčních poplatků
☒ odpovědnost za bezpečnost a chod ústředny
☒ náklady na pořízení HW a platby energií
* některé nevýhody lze eliminovat pronájmem HW ústředny ve správě dodavatele
Ať jste živnostník, malá firma, call centrum nebo korporace, máme pro vás stručný úvod do firemního volání, díky kterému se snadno zorientujete a budete schopni najít si na telekomunikačním trhu to správné a výhodné řešení.
Nahrávání telefonních hovorů je užitečná a někdy i zákonem vyžadovaná záležitost. Jak si s tím poradit ve firemním prostředí?
Panasonic oznámil, že do dvou let opustí segment telekomunikací.
Často se na nás obracejí ordinace lékařů, zubařů nebo různé kliniky s dotazy, jak mohou řešit své telekomunikační potřeby. Není překvapením, že služby virtuální ústředny jim mohou výrazně pomoci.
Obliba SMS zpráv neustále roste. Je to zaručená cesta, jak informovat zákazníka, uživatele vaší služby a podobně. Narozdíl od e-mailu je to osobnější a důraznější. Někdy je prostě potřeba, aby vaše sdělení získalo maximum pozornosti. A firmám se hodí taková SMS brána, kterou lze využívat i automatizovaně. Ať již třeba nahráním CSV souboru, nebo programově přes API.
Expanze českých firem do zahraničí je stále častější. Umožněte vašim zahraničním partnerům a zákazníkům komunikovat s vámi přirozeně – na lokálním telefonním čísle.
Ústředna vás může stát velmi málo a může velmi hodně ušetřit. Komu bychom ji doporučili a jakou její variantu? Na to vám odpoví tento stručný průvodce.
Neberou vám potenciální zákazníci telefony? Máme pro vás několik tipů, jak zvýšit úspěšnost telefonování!
Chcete být ten nejlepší obchodník? Pak umožněte svým zákazníkům volat vám zdarma. Na zelenou linku 800. Anebo můžete být šetřivější a využijete jen bílou linku 840. Ani jedno není nic složitého.